Почему наушники не работают? Что делать, если телефон «не видит» наушники: советы и инструкции




Несмотря на то что разновидностей наушников для работы и отдыха, основанных на разных физических принципах работы, существует великое множество, у всех у них случаются одни и те же неприятности. Например, не работает разъем, обрываются провода, ломается сам корпус…

Но чаще всего на аудиоустройстве страдают входы для штекера гарнитуры, так как они легко выходят из строя при резком выдергивании наушников.

Если проблема с телефоном или плеером

Отказ в нормальной работе аудиоустройства на телефоне или плеере, связанный с разъемом гарнитуры, проявляется, как правило, таким образом:

  • потеря звука, если не придерживать рукой штекер в разъеме наушников;
  • странный шум и/или потрескивания при воспроизведении звукового файла;
  • отсутствие или частичная утрата звука в одном из корпусов наушников (левом или правом);

Чтобы исключить неисправности непосредственно головных телефонов и убедиться, что разъем гарнитуры не работает, подключите наушники к другому, исправному, источнику звукового сигнала. При нормальной их работе можно с полной уверенностью сказать, что поломка не связана с наушниками.

Чтобы убедиться в том, что проблема именно в наушниках, подключите их к другому устройству

В этом случае возможны 4 типа неисправностей:

  • механическое повреждение разъема;
  • окисление контактов или короткое замыкание в электрооборудовании аудиоустройства;
  • повреждение платы или других деталей звукового проигрывателя. Точно установить причину неисправности можно будет только после разборки корпуса;
  • некорректная работа программного обеспечения гаджета, которая лечится зарядкой батареи (редко), обычной перезагрузкой (иногда) или повторной «прошивкой» (положительный результат стремится к 100 %).

Какие-то из вышеперечисленных неисправностей можно исправить самостоятельно, ну а если не получится, придется отдать мобильной устройство в ремонт или заменить аудиоустройство.

Если подключение к исправному источнику звука показало, что гарнитура не работает, остается 3 варианта действий:

  • возврат гарнитуры в магазин или бесплатный гарантийный ремонт;
  • ремонт за свои деньги или самостоятельное исправление дефекта при наличии необходимых навыков;
  • покупка новых наушников.

Если проблема с ноутбуком или компьютером

Если разъем наушников не работает на ПК или ноутбуке, будьте готовы к тому, что для устранения неполадки придётся разбираться с программным обеспечением устройства. Итак, почему отсутствует звук, когда вы вставляете штекер в соответствующее отверстие на корпусе ноутбука или системного блока?

Возможно, проблема в том, что материнская плата попросту «не видит» тот разъем, к которому вы пытаетесь подключиться. В данной ситуации поможет разборка системного блока ПК или корпуса ноутбука с последующим подключением необходимой периферии. Это легко сделать самостоятельно. Ну а если уж вы совсем чайник - придётся звать специалиста.

Видео: почему не работают передние порты компьютера

Тишина в наушниках может быть также из-за отсутствия системного подключения выбранного разъема. Для устранения неисправности потребуется зайти в настройки и разрешить системе видеть аудиоустройства со стандартным 3,5-миллиметровым штекером.

Возможно, имеет место «глюк», что нередко случается с подобного рода техникой. Попробуйте изменить устройство для воспроизведения по умолчанию. Есть вероятность, что проблема связана с вирусом или некорректной работой программного обеспечения.

Неисправность может быть связана с отсутствием или повреждением драйверов звуковой системы вашего ноутбука или ПК. Ни для кого не секрет, что любая из версий Windows (даже последних) может «потерять» драйвер ни с того ни с сего. При скачивании нового программного обеспечения пользуйтесь официальным сайтом производителя оборудования.

Всё поправимо, если понять, что не бывает нерешаемых проблем. Главное - не опускать руки, а искать способ их решения.

Иногда, в самый неподходящий момент, наушники перестают функционировать. Как быть в такой ситуации? Можно ли что-нибудь сделать или нужно идти в магазин за новыми? Вначале лучше попытаться выяснить, почему наушники не работают, а потом прибегать к крайним мерам.

Выясняем причину неполадки наушников

Если ваши наушники перестали функционировать, то возможно причина кроется в отсутствие подходящего аудио драйвера. Подобная ситуация может возникнуть, если в компьютере была переустановлена операционная система. Выходом из этой ситуации будет самостоятельное определение, или с помощью специальной программы, необходимых драйверов, и последующий поиск их в интернете. Как правило, наушники заработают сразу после их установки. Также выход из строя наушников можно списать на разрыв кабеля. Это может случиться, если с ними неаккуратно обращались, резко дергали за шнур, швыряли. При этом место разрыва не всегда заметно, вот почему сразу установить причину исчезновения звука не представляется возможным.

Проверить наушники можно, подключив их к любому другому устройству, возможно, на панели вашего компьютера расшатались гнезда, и в результате чего вы не слышите звук в наушниках. Например, можно подключить их к задней панели, и если звук в гарнитуре появится, то причина таиться в гнездах. Если же этого не произошло, то следует поменять поврежденный шнур.

Кроме этого гарнитура может не работать вследствие повреждения разъема для наушников. Однако для устранения этой проблемы придется ехать в специализированный сервисный центр, который занимается обслуживанием аппаратуры торговой марки вашего телефона.

Иногда на новых наушниках не работает микрофон, в большинстве случаев причина таиться в его низкой чувствительности. Поэтому работу микрофона нужно проверить на другом компьютере. Если на другом ПК он функционирует нормально, то следует исправить настройки микшера.

Часто бывает, что микрофон наушников не передает голос по Скайпу. В этом случае необходимо проверить настройки самого скайпа, поскольку он может использовать в качестве микрофона совершенно другое устройство. Для устранения этой проблемы достаточно в настройках выбрать звук микрофона.

А вообще во избежание неожиданных поломок наушников, не следует давать маленьким детям играть с ними, поскольку запутанные проводки могут сломаться, также как и микрофон. Также нужно и самому обращаться с наушниками как можно бережнее, тогда проблемы с поломками обойдут вас стороной. Ну а если они и возникнут, то теперь вы знаете причины, почему наушники не работают, и легко сможете устранить неполадки.

С каждым телефоном или смартфоном может случиться такое, что устройство перестанет распознавать наушники. Следует отметить, что данную проблему не всегда решает замена гарнитуры. В нашей статье речь пойдет именно об этом: что делать, если и как устранить эту неприятную ситуацию.

Как устранить проблему

Первым делом стоит подключить и проверить гарнитуру на компьютере или ноутбуке. Если они там работают, то дело в телефоне. Попытаемся разобраться в этом.

Решая, что делать, если телефон "не видит" наушники, стоит учесть, что данный аксессуар с разъемом 3,5 мм делятся на 3 вида:

  1. Моно, имеющие 2 контакта.
  2. Стерео, с тремя контактами.
  3. Стерео с гарнитурой (4 контакта).

И бывает такое, что некоторые устройства, в том числе и смартфоны, не могут распознавать трехконтактную гарнитуру.

Так что делать, если телефон "не видит" наушники? Нужно убедиться, что они правильно и до конца вставлены в телефон, проверить чистоту разъема или увеличить громкость звучания. Если все стандартные процедуры не помогли, то придется сбросить заводские настройки и отформатировать смартфон.

А что делать, если телефон "не видит" наушникидаже после этого? Такую ситуацию может разрешить только специалист. Мастер заменит либо прошивку на более современную версию, либо канал разъема, куда они вставляются.

Почему телефон "не видит" некоторые наушники? Как было сказано выше, причиной может быть неподходящая контактная фаза. И если этот аудио-аксессуар не работает при подключении к телефону, с учетом всех высказанных методов решения проблемы, то дело кроется в производителе или марке. Гарнитура определенного производителя может не подойти к телефону определенной марки. Они просто на просто не в состоянии «действовать вместе».

Как подобрать хорошие наушники для телефона

Современный человек не представляет свою повседневную жизнь без музыки. Чтобы она была всегда рядом, нужны наушники. Они должны быть компактными и не доставлять своему владельцу неудобств. А самое главное, в них ценится качественное звучание.

Современный рынок акустики предлагает сотни и даже тысячи вариантов гарнитур. Хорошие наушники для телефонаследует выбирать именно под себя. Под свои индивидуальные черты. Например, человек, который занимается бегом и физкультурой не будет брать их с слишком большими ушами. А любитель поиграть в компьютерные игры предпочитает наушники с микрофоном и т. д.

Во всяком случае, все телефоны продаются с соответствующем комплектом аксессуаров. Если они не устраивают покупателя, он может заменить их на более подходящие. Здесь все зависит от материального состояния любителя послушать музыки. Известные, или так называемые брендовые, наушники стоят в основном от 5 тысяч российских рублей. Но ни для кого не секрет, что бывают и за 50 тысяч или даже дороже.

Основные характеристики и преимущества наушников «от пяти тысяч и выше»

Диапазон рабочих частот качественных и дорогих гарнитур может достигать до 30 000 Гц! Это значит лишь одно: владелец таких «ушей» получит звучание отличного качества. Также они выделяются сильным басом и крутым дизайнерским внешним видом, который будет отмечать креативность и стиль своего владельца.

Но в погоне за популярностью модели покупатель в некоторых случаях не обращает своего внимания на кабель. В зависимости от модели, он может оказаться слишком тонким и будет легко запутываться или грубым и неудобным, отчего, например, не поместится в карман в нужный момент. Так что кабель во многом предопределяет степень долговечности всей гарнитуры.

Альтернативные способы подключения наушников к телефону

Для того чтобы подключить наушники к телефону или смартфону, не требуются большие знания в области передовых технологий. Давайте рассмотрим альтернативные способы подключения наушников:

  1. Подсоединение В этом случае ситуация очень проста: включаете блютуз на своем телефоне и нажимаете на поиск блютуз-устройств. При этом не забудьте включить блютуз-наушники! После того как телефон найдет наушники, можно начать прослушивать музыку.
  2. Подключение USB-наушников. Второй вариант того, как подключить наушники к телефону, подойдет наиболее продвинутым пользователям, так как здесь обязательно понадобится USB-переходник. Только через него можно произвести подсоединение. Еще одним неприятным моментом данного вида подключения является то, что практически все USB-наушники требуют установления дополнительного программного обеспечения.

Добрый день, постоянные читатели и вновь зашедшие! Современная техника создается таким образом, чтобы неполадок с ней возникало минимально, а эксплуатация являлась простой и не требовала от пользователя специальных знаний. Но сложности с использованием отдельных функций или работоспособностью остаются. Сегодня мы рассмотрим, почему не работают наушники на ноутбуке, а динамики работают.

Если на ноутбуке перестали работать наушники, то следует рассмотреть два варианта:

  • физическая поломка;
  • сбой в программном обеспечении.

Обе неполадки устранимы, но предварительно необходимо провести диагностику, чтобы иметь понимание, что нужно исправлять.

Физические поломки

Физическая поломка - это механическое повреждение штекера, гнезда или проводов. Требуется проверить отдельно наушники и отдельно гнездо. Для проверки гарнитуру достаточно подключить к еще одному устройству. Звук есть — неполадки вызваны не наушниками.

Второй этап – проверяем разъем. Вставляем в него заведомо рабочие наушники. Если звука нет, то возможно сломался он. Не стоит сразу начинать разбирать ноутбук, чтобы искать поломку. Сбой мог произойти непосредственно в операционной системе, поэтому прежде, чем менять разъемы следует убедиться в исправности программной части.

Перед тем как переходить непосредственно к софту следует проверить подключено ли устройство для воспроизведения звука к нужному входу, перепутать микрофонный выход и для наушников просто. Дополнительно нужно убедиться, что вставлен правильный штекер. В современных ноутбуках Lenovo, Asus, Dell и прочих все чаще ставят комбинированное гнездо для наушников и микрофона. Если по недосмотру вставить в него разъем от микрофона, то очевидно, что наушники не заработают.

Неисправности в программной части

Для проверки теории о сбое в ОС, нужно начать с самого банального – проверить включен ли звук на ПК. Достаточно часто пользователи забывают об этом нюансе и ищут поломку в другом месте. Еще следует проверить громкость на наушниках. Звук в ОС необходимо проверять на панели управления звуком (значок динамика в правом нижнем углу для ОС виндовс 7 и последующих версий) и в источнике звука – проигрывателе, браузере, игре.

Если это не помогло, то следует проверить установлены ли драйвера. Порой переустановка системы не ставит драйвера самостоятельно. Такое чаще встречается в новых версиях ОС – Windows 8 и Windows 10. Соответственно, чтобы устранить проблему нужно переустановить драйвера на звуковую карту. Самый простой способ - это сделать – открыть в диспетчере устройств пункт «звуковые, видео и игровые устройства» и с помощью контекстного меню обновить софт. Второй вариант – скачать драйвера с сайта производителя ноутбука. Следует учесть, что для разных ОС и версий битности софт требуется разный. Драйвера на Windows 7 не совпадают с драйверами на 8 и 10ку, а 64-разрядная система требует отличных программ, нежели 32-битная система.

Бывает, звук пропадает непосредственно во время работы. Упало обновление на систему, и после перезагрузки пропал звук. В таком случае достаточно откатить систему к исходному состоянию. Делается с помощью восстановления системы. Чтобы быстро его найти, достаточно в Виндовс 10 в пуске вбить «Восстановление системы» в строку поиска. У более старых версий – виндовс 8 и ниже это делается через меню «выполнить». Принцип тот же вбиваем нужную программу, и система ее находит, достаточно кликнуть по ней и можно заниматься восстановлением.


Что делать, если восстановление не помогло, и звук все также не появился. Не будет лишним проверить, а куда выведен звук. Для этого следует правой кнопкой открыть контекстное меню на символе динамика и выбрать там «устройства воспроизведения». Смотрим, какое устройство активно. Здесь же можно провести более тонкую настройку устройства воспроизведения. Кстати, если ПО установлено верно, но в данном пункте не отображаются наушники, то тут можно подумать об исправности самого выхода. Вполне может быть, что проблема именно в нем.

Неприятный момент, который следует знать об операционной Windows 10 и он может привести незнающего этого секрета пользователя в замешательство. При полном выключении громкости с помощью бегунка на рабочей панели (иконка динамика) система при дальнейшем включении звука перестает воспроизводить его в наушниках. Почему ОС так себя ведет неизвестно, но исправить положение можно либо перезагрузкой системы, либо никогда полностью не выключать звук в наушниках.

Беспроводные наушники

Блютуз наушники в последнее время стали особенно популярны и пользуются ими не только на телефонах, но и ноутбуках. Это логично, ведь беспроводные аксессуары лучше подходят к ноутбуку, который тоже может работать автономно и без каких-либо проводов. В целом подключить гаджет и ноутбук друг к другу не сложно, но порой бывает так, что спустя некоторое время наушники перестают быть видны ноутбуку. Чаще всего это сбой и ничего страшного здесь нет. Чтобы устранить проблему нужно на ноутбуке забыть эти наушники и провести повторное сопряжение. Обычно после таких действий проблема решается.

Заключение

Если в наушниках пропал звук, но при этом он есть на самом ноутбуке, не стоит переживать и расстраиваться. Как правило, это неполадки в работе операционной системы и все они решаются перечисленными выше действиями. Иногда проблема с выводом звука может быть вызвана действиями вируса, но не редко это невнимательность самого пользователя. Конечно, в некоторых случаях вернуть звук можно только путем переустановки виндовс, но такие случаи редкость и, прежде чем обращаться к таким жестким мерам, следует проверить более простые варианты. Также в конце хотелось бы заметить, что ремонт разъема – это тонкая процедура, которую не нужно делать самостоятельно. Самый безболезненный, пусть иногда и дорогой способ – отдать ноутбук специалистам.

Спасибо за внимание! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Всем пока! До новых встреч на моем блоге!

Не работает разъём для наушников, а вы собрались послушать любимую музыку? Проблемы с гнездом у смартфонов достаточно частые. Давайте попробуем разобраться в чём причина и попытаемся её устранить.

Почему не работает разъём для наушников на телефоне

Есть основные причины неработоспособности разъёма mini-Jack 3,5 мм:

  • поломка наушников
  • подключение Bluetooth-наушников
  • грязь и пыль, которые скопились в гнезде
  • сбой в настройках
  • неисправность разъёма

Что делать, если не работает разъём для наушников

Ниже вы сможете найти решения неполадки работы разъема наушников.

Убедитесь, что ваши наушники не повреждены

Самая очевидная причина кроется в самих наушниках. Если вы попытаетесь переключить их в другое устройство, с таким же разъёмом, и снова ничего не услышите, смело заменяйте их на новые. Если же звук проходит и слышимость нормальная - ищите причину ниже по тексту. Также рекомендуем подключить к смартфону другие наушники, чтобы убедиться, что они работают.

Проверьте подключение телефона через Bluetooth

Если вы пользуетесь беспроводными наушниками с помощью Bluetooth, вероятно, микроразъём для наушников отключён. При использовании наушников, устройство распознаёт их независимо от опций Bluetooth. Но в некоторых случаях бывают исключения, чтобы решить эту проблему:

  • зайдите в настройки
  • найдите опцию Bluetooth
  • убедитесь, что ни одно устройство не сопряжено с вашим гаджетом

Если включён Bluetooth:

  • отключите его
  • подсоедините наушники

Проверяем . Наушники работают - проблема решена. В противном случае продолжаем поиски причины отсутствия звука .

Очистите микроразъём для наушников от грязи

Вы носите телефон в кармане или сумке? Пыль, мелкие ворсинки и мусор набиваются в микроразъём для наушников со временем. Это один из факторов того, почему не работает разъём, поскольку грязь блокирует соединение между наушниками и гнездом, поэтому:

  • взгляните на микроразъём, чтобы увидеть загрязнения в нём
  • попытайтесь очистить гнездо от пыли и ворса, скопившегося в нём

Очистку можно произвести с помощью баллончика со сжатым воздухом. Как вариант, используйте ёршик для чистки зубов, который можно приобрести в аптеке. Очень аккуратно, без резких движений прочищайте разъём ёршиком, ни в коем случае не вдавливайте его вовнутрь, иначе вы повредите устройство.

Использовать ватный тампон со спиртом или духами не советуем, таким образом, в гнезде могут осесть ворсинки ваты, отдушки духов останутся на стенках отверстия, и будут препятствовать нормальной работе наушников.

Проверьте настройки звука смартфона

Не всегда проблема кроется в разъёме или наушниках, проверьте настройки звука смартфона. Для этого:

  • найдите настройки звука на вашем устройстве
  • посмотрите уровень громкости

Перезагрузите устройство

  • удерживайте кнопку питания
  • перезагрузите устройство
  • дождитесь, пока устройство снова включится
  • убедитесь, что проблема исчезла

Замена разъема наушников

При прослушивании музыки звук идёт через наушники и через динамик. Наушники проверили, работают. В чём проблема?

В данной ситуации проблема кроется в повреждённом гнезде. Сами исправить данную неисправность не пытайтесь, если вы не умеете обращаться с отвёрткой и паяльником, а также не готовы разбирать устройство. Поэтому смело обращайтесь в сервисный центр для ремонта или замены детали.