Не включается пк черный экран. Черный экран при загрузке Windows: что делать, если компьютер не включается

Появление черного экрана при включении компьютера с Windows на борту - явление весьма распространенное. Причин такого поведения системы можно найти достаточно много, равно как и методик устранения таких проблем. Но для того чтобы выбрать наиболее подходящее решение, для начала необходимо разобраться, с чем именно могут быть связаны такие сбои.

Почему при включении компьютера черный экран появляется вместо загрузки операционной системы?

Прежде чем рассматривать основные причины такого явления, стоит обратить на состояние самого экрана. Наиболее часто встречаются такие вариации:

черный экран с надписями при включении компьютера;
пустой черный экран при включении ПК или при перезагрузке;
черный экран с курсором.

Что же касается причин такого явления, в первом случае следует обратить внимание на то, какие именно сообщения выводятся на экран. Например, когда сообщается, что загрузка производится с несистемного диска, это означает, что система обращается к оптическому диску или флешке, которые в данный момент присоединены к компьютеру, но на них отсутствуют файлы загрузчика. Просто выньте их (из дисковода или порта) и произведите рестарт.

Если в сообщении указывается, что отсутствует операционная система или, что еще хуже, жесткий диск, тут проблема гораздо глубже, и для восстановления работоспособности компьютера придется применить кардинальные методы, о которых будет сказано отдельно.

Наконец, одной из причин может быть повреждение или отсутствие драйвера графического адаптера. Если кто не знает, после первичной проверки системных компонентов в BIOS при передаче управления компьютером загрузчику системы сначала активируется видеокарта для вывода изображения на экран. Если с ней наблюдаются неполадки, операционная система стартовать не сможет.

Черный экран при включении компьютера: что делать в первую очередь?

Но не все так плохо. Вполне может быть, что причина не в программных сбоях или в повреждении компьютерного «железа». Как ни звучит, после включения компьютера черный экран может появляться только по причине того, что на мониторе уменьшена яркость или он находится в режиме ожидания (при этом мигает светодиод). Еще одна ситуация может быть связана с повреждением кабеля питания или подключения к видеокарте. Его нужно проверить, а заодно посмотреть, не окислены ли контакты. Впрочем, физические поломки и мелкие неисправности обычно основными причинами не называются, поэтому перейдем к устранению проблем на программном уровне.

Быстрое восстановление работоспособности системы

Начнем с ситуации, когда при включении компьютера на мониторе черный экран «висит» не постоянно, а пропадает через определенный промежуток времени. При этом загрузка операционной системы может стартовать, как обычно. Если старт оказывается невозможным, необходимо снова выполнить перезагрузку и воспользоваться доступом к стартовому загрузочному меню, которое вызывается нажатием клавиши F8 (для систем выше седьмой версии иногда срабатывает сочетание F8 с клавишей Shift, но лучше сначала использовать командную строку и вернуть обычный способ загрузки, задав на исполнение команду bcdedit /set {current} bootmenupolicy legacy с последующей перезагрузкой системы).

Если при включении компьютера черный экран сменяется вызовом загрузочного меню без проблем, можно воспользоваться стандартным пунктом загрузки последней удачной конфигурации, что является аналогом самого обычного восстановления системы из контрольной точки состояния ОС с работоспособными параметрами.

Стандартный откат системы

Если же по каким-то причинам предыдущий метод пользователя не устраивает, например, по причине того, что ему требуются восстановить систему из другой точки, но стандартная загрузка оказывается невозможной, в такой ситуации подойдет использование старта в безопасном режиме.

После окончания загрузки следует войти в раздел восстановления системы через «Панель управления» и выполнить стандартную процедуру отката, выбрав соответствующую точку из списка, предварительно отобразив все временные составляющие.

Действия при загрузке со съемного носителя

Если ни один из вариантов отката не срабатывает, а при включении компьютера черный экран появляется снова, можно применить некоторые средства системы, доступные при загрузке с установочного или восстановительного диска (флешки), который в настройках первичной системы ввода/вывода BIOS необходимо выставить первым в приоритете загрузки.

Примечание: если в качестве первичной системы используется UEFI, флешка должна быть предварительно отформатирована в FAT32, поскольку файловая система NTFS для загрузки UEFI не воспринимается.

После старта желательно сразу перейти к командной консоли (Shift + F10) и произвести проверку системных компонентов, вписав команду sfc /scannow.

Процесс может занять достаточно много времени, так что, придется потерпеть. На всякий случай можно воспользоваться и проверкой диска, дополнив основную команду chkdsk сопутствующими атрибутами, узнать которые можно через вызов справочной информации (chkdsk /?).

Примечание: если выполнение выше приведенных команд результата не даст, и при включении компьютера черный экран появится снова, можно загрузиться со съемного носителя повторно и выполнить в консоли команды онлайн-восстановления DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth и DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

Проблемы с драйвером видеокарты

Вышеописанные методы являются универсальными и помогают восстановить работоспособность системы в 99 процентах случаев из ста, но только в том случае, если это связано именно с программными сбоями самой ОС. Но чаще всего проблема состоит в драйвере графического ускорителя, поскольку черный экран при включении компьютера с Windows 7 или с любой другой системой может появляться именно по этой причине.

Для его повторной установки или обновления потребуется выполнить хотя бы старт в безопасном режиме, после чего нужно будет вызвать стандартный «Диспетчер задач» (devmgmt.msc) и попытаться обновить драйвер средствами операционной системы.

Если это не поможет (вероятнее всего, так и будет), есть смысл воспользоваться утилитами вроде DriverPack Solution Online 17 или Driver Booster, которые могут обновлять управляющее программное обеспечение без участия пользователя. Единственное условие для корректного обновления - наличие бесперебойного подключения к интернету (при выборе режима загрузки в начальном меню следует использовать безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов).

Проблемы с обновлениями

Наконец, черный экран при включении компьютера может появляться и при установке критически важных обновлений системы. Наиболее часто это проявляется в Windows 7, для которой в самих апдейтах полно багов, и для компьютеров с Windows 10, в которых установлены процессоры AMD (недавний выход из строя систем на основе AMD после апдейта «десятки» по всему миру тому явное подтверждение). Для устранения проблем, в безопасном режиме нужно воспользоваться либо «Центром обновления», либо разделом программ и компонентов, после чего поочередно удалить сбойные пакеты, проверяя работоспособность системы, затем задать ручной поиск и исключить сбойные компоненты из списка обязательной установки).

Примечание: для упрощения действий с удалением пакетов апдейтов рекомендуется использовать программы вроде iObit Uninstaller, в которых такие процедуры производятся в наиболее полном объеме.

Перезапуск службы Explorer

Еще одна причина появления черного экрана при включении компьютера - сбой в работе службы Explorer (не путать с «Проводником»). Для начала в безопасном режиме следует вызвать «Диспетчер задач» и завершить в принудительном порядке. После этого через файловое меню нужно создать новую задачу, в строку вписать название искомой службы и подтвердить выполнение команды нажатием кнопки «ОК».

Нюансы настройки электропитания

Иногда такое поведение системы может быть связано с некорректной настройкой текущей схемы электропитания. Это касается параметров так называемого быстрого запуска.

Активацию этого режима можно произвести чрез разделы действия кнопок и изменения параметров, в данный момент недоступных. После установки нужных опций следует произвести перезагрузку и посмотреть, как будет реагировать на принятые меры система.

Отключение постоянной переактивации Windows

Наконец, одной из причин многие специалисты называют проблемы, связанные с файлом, ответственным за активацию системы, когда ее срабатывание может зацикливаться. Для исправления ситуации в корневой папке системы для 64-битных ОС или в каталоге System32 для систем 32 бита нужно найти директорию Windows Activation Technologies, затем в ней последовательно перейти к подпапкам Tasks и Microsoft, после чего в последнем каталоге удалить директорию Windows со всем содержимым и произвести рестарт системы.

Примечание: чтобы не заниматься удалением папки, можно просто остановить одноименную службу в соответствующем разделе и установить для нее отключенный тип запуска и отключить ее в автоматически загружаемых процессах.

Краткие итоги

Вот, собственно, и все о том, что касается появления черного экрана вместо ожидаемой загрузки операционной системы. Как видим, методики исправления такого сбоя особой сложностью не отличаются. В большинстве случаев, если только основная проблема не связана со сбоями в самой операционной системе вследствие повреждения ее компонентов, достаточно проверить драйвер графического адаптера и при необходимости обновить или установить его заново. Во всех остальных случаях восстановить нормальную работу Windows можно либо через безопасный режим, либо при загрузке со съемного носителя, что выглядит более предпочтительным, поскольку присутствующий на нем инструментарий напрямую не зависит от поведения ОС, установленной на жестком диске компьютера.

Впрочем, если речь идет о жестком диске, например, о ситуациях, когда он начинает «сыпаться», чтобы не менять его сразу и получить возможность переноса важной информации на другие носители, можно воспользоваться уникальной и единственной в своем роде программой восстановления под названием HDD Regenerator, которая, как утверждается, способна перемагничивать поверхность диска, что позволяет избежать потери данных или восстановить их.

Если вы попали на эту статью, значит вам пришлось столкнуться с проблемой когда не включается ноутбук и появляется черный экран. Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам.

Благодарим сервис по ремонту ноутбуков FIXIT.BY (Минск, Беларусь) за помощь в подготовке этого материала.

Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой.

Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.

Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Переустановка модуля оперативной памяти

Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох).

Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы.

— Если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами.

А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.

Практически каждому активному пользователю компьютера приходилось сталкиваться с проблемами при загрузке Windows, когда после включения системного блока виден только черный экран или предложение выбрать вариант загрузки. Это говорит о наличии сбоя в работе системы, что может быть вызвано целым рядом проблем. Хорошо, если при повторной перезагрузке ошибка решается сама по себе, что бывает довольно часто, но значительно неприятнее, когда система вовсе перестает загружаться или каждый раз при запуске сообщает о наличии ошибок.

Оглавление:

Почему при включении компьютера появляется черный экран

Причин тому, что при включении компьютера отображается черный экран или сообщение об ошибке, может быть несколько, как аппаратных, так и программных. Чаще всего, такая проблема возникает после аварийного выключения компьютера, то есть, путем прекращения подачи электричества на его компоненты, например, при неожиданном отключении электроэнергии в помещении. Подобное воздействие может привести, как к сбоям в программном обеспечении, так и к выходу из строя компонентов компьютера.

Естественно, это не единственная причина, которая приводит к подобному «поведению» компьютера. Заражение вирусом, механическое отключение элементов от материнской платы, неудачное обновление Windows – эти и другие причины могут привести к тому, что при включении компьютера появляется черный экран или другие симптомы препятствуют его загрузке.

Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран

Рассмотрим основные неисправности, которые могут привести к подобной проблеме, а также методы их устранения.

Нет сигнала для вывода изображения на монитор

Одна из самых распространенных проблем, которая приводит к тому, что при загрузке компьютера пользователь видит черный экран. Если при загрузке системного блока вы услышали характерный единоразовый , извещающий о прохождении всех компонентов проверки и отсутствии ошибок, первым делом следует проверить, есть ли сигнал для вывода изображения на монитор:

Проверьте, подключен ли сам к системному блоку и нет ли повреждения на кабеле, через которое установлено соединение. Если есть возможность, подключите системный блок к другому монитору, чтобы убедиться в исправности самого дисплея;
Убедитесь, правильно ли стоит . Если она зафиксирована в разъеме ненадежно, есть вероятность, что у нее будут проблемы с передачей сигнала.

В случае с ноутбуком рассматриваемую неисправность выявить и устранить значительно сложнее. Можно попробовать вывести изображение с него на внешний монитор, чтобы определить факт наличия или отсутствия неисправности встроенного дисплея.

Сбой в работе Windows, повреждение файлов

Программная проблема также может стать причиной появления черного экрана при загрузке компьютера. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме. Если системный блок самостоятельно после неоднократной перезагрузки не предлагает выбрать режимы запуска компьютера, потребуется загрузочная флешка с дистрибутивом Windows.

Через BIOS установите, что информация с загрузочной флешки запускалась ранее, чем операционная система с жесткого диска компьютера. После этого, используя инструменты установщика, перейдите в загрузку безопасного режима.

Обратите внимание: Если загрузочной флешки нет, можно попробовать на этапе загрузки жать на клавишу F8, чтобы вызвать меню дополнительных вариантов загрузки Windows. Но сделать это удастся не всегда.

Стоит отметить, что можно попробовать загрузиться в нескольких вариантах безопасной загрузки:

“Безопасный режим ”. Это базовый вариант безопасный загрузки компьютера. Он предполагает, что при старте системы будет загружен минимальный набор служб, утилит и приложений, которые автоматически запускаются при запуске компьютера. В таком режиме не будет доступа к интернету;
“Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов”. В отличие от прошлого варианта, при такой загрузке запускается необходимое ПО для работы интернета;
“Безопасный режим с поддержкой командной строки”. Данный режим не предполагает полноценной загрузки интерфейса Windows, предлагая управлять системой через командную строку.

Загрузив компьютер в безопасном режиме, если с этим не возникнет проблем, можно перейти к устранению причины черного экрана при загрузке системы. Таковых причин может быть несколько, и это как проблемы с файлами самой Windows, так и заражение компьютера вирусами. Выполните следующий алгоритм действий:

Попробуйте откатить систему к одной из , если они создавались;
Если точки восстановления не создавались, попробуйте вспомнить, какие действия за компьютером вы проводили в последнее время. Удалите программы, после установки которых возникла проблема с появлением черного экрана при загрузке. Если устанавливались или , удалите или откатите их;
Попробуйте провести проверку компьютера при помощи ;
Выполните .

Перечисленные действия должны помочь исправить программную ошибку, которая приводит к появлению черного экрана при загрузке операционной системы.

Механические повреждения компонентов компьютера

Пожалуй, самая неприятная причина, из-за которой на экране при загрузке компьютера возникает черный экран. Если один из компонентов сбоит, нужно определить, какой именно, что сделать довольно непросто. При этом важно учитывать, далеко не факт, что речь идет о серьезном повреждении одного из ключевых элементов системного блока. Рекомендуем действовать следующим образом, чтобы выявить и устранить проблему:

Конечно, гораздо проще установить причину, если для каждого компонента системного блока есть подменный элемент. Например, можно установить априори рабочую видеокарту, чтобы проверить, не связана ли проблема с неисправностью текущего модуля видеокарты. Но, если такой возможности нет, постарайтесь внимательно проверить каждый компонент.

На рабочем столе ничего не появляется при загрузке

Иногда ситуация складывается таким образом, что после устранения причины появления черного экрана при загрузке компьютера, у пользователя не грузятся ярлыки на рабочем столе и другие активные компоненты. То есть, после запуска Windows пользователь видит только фоновое изображение рабочего стола. В такой ситуации нужно выполнить следующие действия, чтобы исправить ситуацию:

Как можно видеть, причин возникновения черного экрана при загрузке компьютера огромное количество, и довольно непросто выявить, что произошло с системным блоком в конкретном случае. Рекомендуем, чтобы проще было разобраться с возможными программными проблемами, всегда делать точки восстановления системы, которые могут помочь при необходимости.

Появление черного экрана при загрузке операционки может у пользователя, как минимум, вызвать недоумение. Что причина неисправности, когда появляется при включении компьютера черный экран? В данном случае запуск вроде бы есть, но само изображение не появляется (на мониторе ничего не показывается). В некоторых случаях отсутствует даже курсор, нет сигнала и требуется предпринимать меры для оперативного исправления ситуации.

Тогда как убрать черный экран на рабочем компьютере, когда при включении на нем не появляется изображение? В первую очередь требуется понять, в чем именно заключается причина неисправности. К причинам подобной поломки относят технически и программные, но в 50% случаев виноват сам пользователь из-за своей невнимательности, а иногда простого не знания.

Пример из жизни. Была куплена материнская плата со встроенной видеокартой. Для увеличения производительности в играх приобретена дополнительная внешняя видеокарта. При сборке ПК все было подключено правильно и отлично работало. Далее после уборки или переноса системного блока, провода были отключены и подключены заново не правильно. Провод от монитора вместо внешней видеокарты, оказался подключен к встроенной (VGA или DVI разъемы одинаковые на всех устройствах). Естественно, ПК был настроен на работу с внешней видеокартой и со встроенной он просто не запуститься. Невнимательность или незнание? Выводы делайте сами.

Техническими причинами, почему не включается монитор, не видно курсора и отсутствуют стандартные надписи при загрузке, являются следующие:

ПК переведен в режим для работы с внешним монитором (в данном случае отсутствие сигнала актуально для ноутбуков).
Неисправность шлейфа (также проблема, актуальная только для ноутов).
Неисправность видеокарты.
Подключение кабеля осуществлено не к тому разъему.
Отходит кабель, который соединяет системный блок и монитор – опять же появляется черный экран после загрузки.
Выключено питания у монитора, поэтому он не запускается, ничего на экране не появляется, даже курсор.
Неисправность монитора.

К программным неисправностям, которые приводят к тому, что не включается при запуске компьютера монитора появляется черный экран, относят:

Наличие вирусной вредоносной программы, которая мешает компьютеру осуществлять работы. Именно из-за нее демонстрируется черный экран на мониторе.
Неподходящее разрешение экрана.
На видеокарте компьютера неправильная частота обновлений.
Некорректная работа загрузчика операционки или драйверов.

Решение проблем технического плана

Чтобы решить проблемы технического плана, как убрать черный экран, разумно будет использовать следующий план действий:

Требуется убедиться, что персональный компьютер включен. Для этого проверяется наличие работающих световых сигналов, звука работающего кулера. При этом не появляется курсор.
Проверяется, подключены ли кабели соединения с системным блоком, кабели питания с монитором, и включена ли на мониторе кнопка.
Если возникает черный экран при включении компьютера, то делается проверка места подключения кабеля к гнезду. При необходимости можно кабеля переподключить.
Если в компьютере используется встроенная и внешняя видеокарта, то нужно проверить, к какому из этих устройств подключен монитор. Возможно, потребуется переключить шнур в другой разъем.

В ноутбуках почти всегда предусматривается выход, чтобы подключить внешний монитор. Если при запуске ноутбука слышится звук работы кулеров, что сопровождается черным экраном на компьютере, то вполне вероятно, что специально или по случайности запущен режим работы с внешними мониторами. На клавиатуре следует найти функциональные клавиши управления работой внешнего монитора и попробовать включить внутренний дисплей.

С помощью клавиши F7 включается/выключается внутренний экран, а кнопка F8 управляет комбинацией вывода на внутренний/внешний монитор ноутбука. Их нужно нажимать одновременно с функциональной клавишей, которая обычно обозначается Fn.

Разные режимы работы переключаются последовательным нажатием следующей комбинации клавиш: Fn и F8. Рассматривая вопрос, как убрать черный экран, можно попробовать данный метод, если внутренний монитор ноутбука был случайно отключен.

Если Вы уверены, что черный экран с курсором вызван именно техническими неполадками, а вышеописанные действия не помогли вам решить вопрос, сигнала по-прежнему нет, то стоит обратиться в компанию по ремонту или в сервисный центр. В данном случае вам вряд ли удастся самостоятельно устранить неисправность.

Решение проблем программного сбоя

Если вы столкнулись с черным экраном после включения компьютера по причине вредоносной программы или программного сбоя, то рекомендуется выполнить такие шаги:

Попробуйте загрузить операционку в безопасном режиме. Если вам удалось это, то нужно продолжить выполнять действия по пунктам ниже. Если нет, то единственным вариантом будет загрузка операционной системы с использованием внешнего носителя.
Когда операционная система загружена в безопасном режиме, стоит проверить настройки частоты обновления и разрешения экрана. Если до этого не включался монитор компьютера,то их требуется заменить на верные.
Затем обновляются драйверы видеокарты. Хотя используется и безопасный режим, но это следует делать с помощью диспетчера устройств.
Если на компьютере монитор долго включался, то нужно сделать запуск антивирусной программы и тщательно просканировать ПК на возможность заражения вредоносным софтом. Безжалостно уничтожайте все файлы, которые предоставляют угрозу.
После выполнения всех пунктов, компьютер следует перезагрузить.

Когда монитор включается, выключается сразу или возникает черный экран после перехода на новый монитор, нужно сделать следующее:

Старый монитор подключается к компьютеру.
Устанавливается минимальное разрешение экрана и частота обновления 60 Гц. Это делается в специальной утилите драйвера видеокарты или в свойствах экрана.
Компьютер подключается к новому монитору. Теперь нужно отрегулировать разрешение экрана и частоту под новый дисплей.

Бывают случаи, когда при полной технической исправности компьютера вышеописанные действия не помогают решить вопрос, что делать если компьютер с черным экраном. В данном варианте можно обратиться к специалистам. Некоторые вредоносные программы выявляются только вручную, тогда как антивирусники будут бесполезными.

Необычные причины

Что делать, если черный экран вызван не техническими и не программными средствами? Черный экран может появиться из-за банальной невнимательности пользователей, которые иногда доходят до абсурда. Перед началом поиска сложных причин проблемы, стоит проверить свою внимательность:

Могли ли вы специально или случайно до минимума понизить яркость монитора? Тогда не скажешь, что монитор включился на 2 секунды и гаснет, но само изображение отсутствует.
Не «коротят» ли металлические части ПК? Статическое электричество может попасть на корпуса компьютера. Устройство начнет выключаться внезапно для пользователя, даже при загрузке. К данной проблеме часто приводит касание к корпусу элементов, проводящих ток, или большое скопление пыли внутри системника.
Стоит прислушаться к звуку работы кулера. Работает ли вентилятор, имеются ли необычные звуки? Часто из-за неисправности системы охлаждения осуществляется внезапное выключение ПК. Для избежание подобной проблемы компьютер нужно содержать в чистоте. Его не следует прислонять кулером к шкафам, стенам и не располагать около батарей.

Проблема появления черного экрана при включении компьютера решается путем исправления конкретной ошибки. Если проверить корпус на прохождение статического напряжения, прибавить яркость или заменить кулер, проблема способна решиться.

В любом варианте появление черного экрана не должно приводить пользователя к панике. В порыве испуга или недоумения можно только усугубить ситуацию. Нельзя стучать по системному блоку и монитору, это проблему не решит, а может вообще вывести компьютер окончательно из строя. Еще не рекомендуется самостоятельно разбирать системник и переключать в нем провода, если у вас нет опыта в его починке, и вы не знаете принцип работы компьютера.

Черный экран на мониторе компьютера сразу же после его включения – ситуация не такая уж редкая. Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран, а система не реагирует ни на какие действия пользователя? Мы постараемся ответить на этот и другие смежные вопросы. Для начала перечислим ряд причин, способных спровоцировать такое поведение ПК при загрузке:

Вирусная атака на операционную систему.
Сбой системного программного обеспечения.
Нарушено соединение монитора с компьютером.
Черный экран в результате неисправности оборудования.

Этим перечнем исчерпывается большая часть случаев появления черного экрана в процессе загрузки компьютера. Пользователю только нужно верно локализовать причину и следовать нашим инструкциям.

Если что-то не работает, не нужно паниковать и дергаться – необходимо делать все последовательно и аккуратно. Сбои компьютера при его включении – довольно обычная вещь, в крайне редких случаях они свидетельствуют о том, что ваш компьютер пора нести на свалку, обычно все значительно проще. Итак, после перезагрузки перед нами черный экран, на котором ничего не видно, отсутствует курсор, Windows не загружается, и мы сидим, глупо уставившись в монитор, не понимая, что же нам делать дальше.

Отошли контакты монитора

Первым делом нужно проверить: подсоединен ли дисплей к компьютеру. Вы могли случайно задеть кабель, соединяющий монитор и компьютер, могли неаккуратно подключить монитор при перестановке компьютера на новое место. Да мало ли какие еще могут быть тому причины? После появления черного экрана проверьте штекер на задней панели системного блока – вполне возможно он отошел. Нужно будет открутить его от разъема, проверить все ли контакты в целости и сохранности – не погнуты ли они или не отломаны вовсе. Затем аккуратно, но плотно вставить штекер в разъем и прочно завинтить оба шурупа. Если после перезагрузки черный экран появляется вновь и на экране ничего не происходит – попробуйте отсоединить монитор от компьютера и включить его как самостоятельное устройство. При включении он должен выдать оповещение о том, что видеосигнал отсутствует. При отсутствии такого сообщения несите монитор в починку — дело в нем.

Читателю должно быть уже понятно, что данный способ не подходит для ноутбуков. С ними делать ничего такого не возможно и не нужно. Что делать, когда монитор исправен, а черный экран при включении все равно появляется? Тут наши действия будут зависеть от вида черного экрана. Допустим, перед нами появляется меню на черном фоне, как на рисунке ниже:

Тогда речь идет о проблемах несколько иного типа, чем при неисправности монитора.

Сбой системного программного обеспечения

Если операционная система Windows не завершила нормально свою работу, то в следующий раз она может и вовсе выдать отказ загружаться. Тогда при следующем запуске она может выдать на дисплей меню с различными вариантами действия пользователя. Этим самым она как бы сигнализирует – «исправь меня!». И нам придется делать что-нибудь из того, что предписывают нам надписи на экране. Например, выбрать пункт меню — так мы попытаемся войти в Windows нормальным образом. Убедившись в невозможности этого, пробуем зайти в систему в безопасном режиме – часто одного этого достаточно, чтобы следующая попытка входа в Windows закончилась удачно.

Есть и другие варианты, рассчитанные на продвинутых пользователей. Например, после включения в безопасном режиме с поддержкой командной строки нам потребуется вводить консольные команды, а уверенное владение таким инструментарием довольно редко встречается среди обычных пользователей. Доступ к данному меню можно получить при старте компьютера удерживая кнопку «F8» . В качестве примера рассмотрим ситуацию: вы установили новый драйвер, в результате чего система отказывается загружаться нормально и появляется черный экран. Что делать? Выберите серым курсором защищенный режим (можно даже без поддержки сетевых драйверов), войдите в Windows, удалите драйвер и продолжайте нормально работать.

Вирусы и неисправность оборудования

Если меня расстроил черный экран на мониторе компьютера или ноутбука при включении, я могу поступить и иначе. Например, проверить оборудование на системной плате. Как это делать? Ведь там столько непонятных деталей? В нашей ситуации обычно повинна видеокарта. Если изображение не появляется, Windows не запускается, а все другие альтернативы исчерпаны – значит, дело в ней. Пару раз у меня возникала такая проблема. У меня это случалось при тестировании старых видеокарт на обычном стареньком ПК. То, что карта не работает, понятно и так, — тут вопросов «почему» не возникает. Коль скоро при включении нет курсора – это означает, что что-то там, в системном блоке (или корпусе ноутбука), не в порядке. Делать нужно следующее:

Открыть корпус и обследовать разъем видеокарты. Если там не плотное соединение, то необходимо плотнее вставить карту в разъем и отправить систему на перезагрузку. У меня случалось так, что и это не давало желаемого результата: следующий запуск в обычном порядке – и вновь перед глазами черный экран с отсутствующими меню и курсором. Приходилось делать визуальное обследование карты: вынимать ее из разъема и внимательно осматривать поверхность. Там могут наблюдаться грязи и подозрительные пятна – это первый признак неисправности. Такая грязь появляется на любом оборудовании, не подвергаемом регулярной чистке.

Помню, меня тоже было не заставить «проветривать» системный блок пылесосом. Но, только если делать это регулярно система запускается нормально. В противном случае такие поломки станут вашим постоянным спутником. Можете попробовать почистить карту, смочив ватку в обычном спирте. Чтобы проблемы не возникали вновь, не забудьте сканировать систему на предмет вирусов. Некоторые из них способны довести Windows до ручки.

Категории

Выбор редакции