Все способы подтверждения учетной записи на портале госуслуги. Основные этапы подтверждения личности на госуслугах
В декабре 2019 года исполнится девять лет, с того момента как в России успешно функционирует сайт государственных услуг, созданный для облегчения взаимодействия граждан с различными федеральными органами.
Нет необходимости обивать пороги учреждений, стоять в очередях и подавать документы в «окошечко», достаточно просто войти на сайт и оформить нужную бумагу или заплатить пошлину.
Для использования всего спектра услуг, предоставляемых ведомствами, сделайте процесс подтверждения учетной записи. Оно проводится единожды, впоследствии гражданин пользуется всеми сервисами Госуслуг когда будет угодно.
Виды учетных записей и их возможности
В прохождении регистрирования нет ничего трудного. Различают три вида записей пользователей:
- Упрощенная – для активизации пройдите процесс регистрации, следует ввести Ф. И. О., номер сотового и адрес почтового аккаунта. На заявленный телефон придет СМС с кодом, при вводе которого на сайте осуществится регистрация. Такой тип записи позволяет работать со справочной информацией и с узким видом сервисов.
- Стандартная – для активации нужно заполнить аккаунт регистрируемого пользователя. Необходимо указать сведения из СНИЛС и данные из паспорта. После контроля в ФМС РФ и ПФР, на электронный почтовый аккаунт поступит сообщение об итогах. Список доступных услуг увеличивается, уже можно зарегистрировать товарный знак, но замену прав или заявку на экзамены в ГИБДД будет невозможно подать.
- Подтвержденная запись – это расширенный допуск ко всем электронным правительственным сервисам, для активации нужно подтвердить личность. Это совершается методом на выбор: прийти в удобный Центр обслуживания, забрать код подтверждения на почте, применить личную электронно-цифровую подпись.
Как подать заявление на развод через портал Госуслуги
Формирование профиля
Чтобы использовать функции портала в действии, следует сгенерировать свою запись на веб-сайте Госуслуги. Пройти регистрацию могут граждане России и иностранные резиденты. Осуществить регистрирование на сайте можно в Центре обслуживания, тогда будет сразу создан подтвержденный профиль. Если хотите сделать все самостоятельно, то это не составить большого труда.
В привычном поисковике, который обычно используете в интернете, наберите название сайта, как правило, он стоит первым в перечне результатов. Кликните ссылку и попадете на главную страницу портала.
В правой части открывшегося окна есть вкладка «Вход в Госуслуги», выберите зарегистрироваться, откроется форма регистрации. Введите имя, фамилию, номер сотового телефона, адрес электронной почты и ожидайте СМС с цифровым кодом подтверждения. Авторизация займет несколько минут. Электронную почту можно не указывать.
Госуслуги Москвы личный кабинет pgu.mos.ru
Далее следует внести данные СНИЛС и паспорта в профиле пользователя. Внимательно проверяйте заявленную информацию. Она будет отправлена на контроль в ПФР и ФМС РФ. Обычно процедура занимает несколько минут, но может продлиться до пяти суток. Если по истечении установленного времени материалы не прошли проверку, обратитесь в службу технической поддержки. Действительность паспортных сведений при необходимости уточняйте на веб-сайте МВД России.
После того как ведомства засвидетельствуют подлинность информации, становится доступной стандартная учетная запись.
Чтобы попасть в личный кабинет используйте идентификатор (логин) и пароль. Последний создайте самостоятельно или выберите при помощи системы, которая случайным образом выдаст буквенно-цифровое сочетание. В качестве идентификатора (логина) применяют номер сотового телефона, адрес почтового аккаунта или данные страхового свидетельства. В пароле используются не менее восьми символов, помимо буквенных обозначений обязательно должны быть цифры и знаки препинания. В дальнейшем его можно обновить в Личном кабинете в разделе «Безопасность» выбрав вкладку «Изменить пароль». Последующий шаг, формирование подтвержденной учетной записи.
Подтверждение личности пользователя
Чем выше юридическая значимость оказываемой услуги, тем более полную информацию нужно указывать. Все делается с целью убедиться, что сервис запрашивает конкретный человек и для обеспечения безопасности данных частных лиц. Осуществить это возможно несколькими способами: обратиться в МФЦ, использовать услуги почты России, приобрести электронную цифровую подпись или прийти в отделение компании Ростелеком.
Как войти на портал Госуслуг через СНИЛС
Многофункциональный центр
Учреждения, предоставляющие правительственные, муниципальные и иные виды услуг, или МФЦ осуществляет помощь в подтверждении личности. Филиалы расположены во всех крупных населенных пунктах.
При обращении предоставьте:
- паспорт;
- СНИЛС;
- логин от кабинета на сайте Госулуги.
Подтверждение личности на госуслугах через МФЦ простая и быстрая процедура. Обращайтесь в удобный филиал, адрес которого можно узнать на официальном сайте, там же обратите внимание на график работы и время приема. Для предоставления услуги нужно заполнить заявление, которое можно бесплатно скачать на сайте заранее или оформить непосредственно при посещении. В нем указываются паспортные данные и услуга, которую хотите получить.
Специалист проверяет существование стандартной учетной записи с заявленным логином, сверит сведения из анкеты на сайте с действительными данными.
Если все в порядке, то через несколько минут на номер сотового телефона приходит извещенье о подтверждении учетной записи. Услуга предоставляется бесплатно, без привязки к месту проживания и регистрации. В центр можно обратиться лично или через представителя, в последнем случае необходимо иметь нотариально подтвержденную доверенность.
Как записаться на прием в Росреестр через интернет
Почта России
При указании данного способа код подтверждения личности отправится заказным уведомлением на заявленный адрес. Для того чтобы выбрать услугу, нужно в своем кабинет во вкладке «Мои данные» обозначить подтверждение личности при помощи письма, имеющего трек-номер для отслеживания. Формирование почтового отправления занимает два–три дня, не считая праздничные и выходные. В течение нескольких недель в почтовый ящик будет доставлено извещение о поступлении письма в отделение, к которому территориально относится адресат. Отправления отслеживаются на сайте Почты России.
Для получения необходимо лично прийти и предоставить паспорт.
Если через пять дней адресат не явился, ему отправляется повторное извещение под расписку. Срок хранения письма в почтовом отделении один месяц, в следующий раз запросить подтверждение можно не раньше чем через тридцать суток. Срок хранения может быть продлен по письменному заявлению адресата или его представителя. Чтобы активировать цифровой код его нужно ввести в Личном кабинете на странице персональных данных. Отделения почты есть во всех даже отдаленных и маленьких населенных пунктах и для их жителей это оптимальный способ.
Сервисы портала Государственных услуг в Татарстане на uslugi.tatar.ru
Электронная подпись
Среди обычных граждан наличие электронной подписи пока редкое явление. Но автоматизация процессов не стоит на месте, получение ЭП вскоре уже не будет редкостью. Наличие такого вида гаджета – это возможность использовать еще один метод, с помощью которого удостоверяется учетная запись.
Для подтверждения личности с применением персональной электронной подписи обязательно иметь:
- Токен или смарт-карта - так называемый носитель с электронной подписью владельца. Они реализуются в получившем аккредитацию учреждении. Стоимость узнавайте непосредственно в пункте выдачи. С реестром центров можно ознакомиться на портале уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи.
- Установить на компьютер специальную программу - криптопровайдер. Это независимый модуль, благодаря которому осуществляются криптографические операции. Без него подписать что-либо с помощью ЭЦП будет невозможно.
- Загрузить необходимый плагин (расширение) для веб-обозревателя. Такая утилита позволяет увеличить набор опций программы, установленной на компьютере.
При соблюдении данных требований, нужно указать в своем кабинете на сайте подтверждение личности с использованием электронной цифровой подписи. Выбрав сертификат ключа, внести PIN-код для распознавания вашей визы и удостоверить ею заявление для утверждения учетной записи. При условии, что все в норме и подписание прошло благополучно, аккаунт станет подтвержденным.
Чем отличаются учетные записи на портале и как сделать подтвержденную учетную запись?
Почему лучше использовать подтвержденную учетную запись на портале госуслуг?
Чтобы защитить личные данные пользователей, на госуслугах используется учетная запись - это ваша личная точка доступа к госуслугам. По учетной записи госуслуги вас узнают.
Есть три типа учетных записей:
- Упрощённая открывает доступ только к справочной информации: выписки из реестров, получение бухгалтерской отчетности юрлица, получение копий некоторых документов, проверка штрафов ГИБДД по свидетельству о регистрации транспортного средства и по номеру автомобиля (на beta-версии портала). Для упрощенной учетной записи нужна только электронная почта или номер телефона. Но у вас не будет доступа к большинству госуслуг, например, записи к врачу. Поэтому лучше сразу получить стандартную учетную запись. Это занимает 5 минут.
- Стандартная расширяет список доступных услуг: проверка штрафов ГИБДД по свидетельству о регистрации транспортного средства, по номеру автомобиля и по водительскому удостоверению, запись к врачу, регистрация товарного знака. Для этой записи пользователь заполняет паспортные данные и СНИЛС. Но чтобы полноценно пользоваться порталом, нужен следующий тип учетной записи.
- Подтвержденная открывает доступ ко всем госуслугам: загранпаспорт, запись ребенка в садик, регистрацию по месту жительства и др.
- Зарегистрироваться на портале: для этого необходимо ввести имя, фамилию, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Вы получите упрощенную учетную запись.
- Внести паспортные данные, страховой номер индивидуального лицевого счета и дождаться онлайн-проверки данных (до 5-ти дней). Это дает стандартную учетную запись.
- Подтвердить личность: лично прийти в центр обслуживания, получить письмо с кодом по почте или воспользоваться электронной подписью.
Зачем разделены учетные записи?
Чем более юридически значима услуга, тем выше требования к уровню учетной записи. Например, чтобы принять заявление на получение загранпаспорта, мы должны знать, что вы это вы. Для этого просим подтвердить личность.
Как сделать подтвержденную учетную запись
Если вы правильно выполнили все действия, поздравляем - вам доступны все услуги, которые есть на портале.
Сегодня учетная запись на портале Госуслуги не является обязательным требованием для граждан РФ, однако наличие аккаунта упрощает работу со многими государственными организациями. Преимуществами этого сайта является возможность подачи заявления через интернет, но в части случаев для этого потребуется подтверждение личности.
Профиль на Госуслугах содержит много важной информации о пользователей, начиная с его контактов и заканчивая данными всех официальных документов. Благодаря наличию таких сведений, заявления от пользователя принимаются на рассмотрение через интернет. Но сотрудникам гос.структур нужна уверенность, что документы просит сделать реально существующий человек, поэтому регистрация на портале имеет несколько форм подтверждения.
Существует 3 стадии регистрации, на каждой из которых гражданин должен внести определенные данные и подтвердить их:
- Первичная регистрация с электронной почтой и номером телефона;
- Подтверждение профиля с помощью указания паспортных данных;
- Окончательное подтверждение личности.
Только после того, как Вы подтвердите свою личность соответствующим образом, Вы получите доступ ко всем функциям портала. Часть из них доступна и при первичной регистрации. К примеру, просмотр информации по штрафам. Но вот заменить паспорт сможет только подтвержденный пользователь. Функций, которые требуют подтверждения личности очень много, они занимают большую часть возможностей сайта.
Подтверждение личности через Центры Обслуживания Пользователей
Самым популярным методом подтверждения личности для Госуслуг является посещение Центра Обслуживания Пользователей . Несмотря на название, это не обособленные учреждения. В качестве ЦОП могут выступать филиалы банков, Пенсионного Фонда, а также другие уполномоченные организации. Узнать их адреса и график работы можно на самом портале Госуслуги.
- После чего нажимаем на кнопку «Центр обслуживания»;
На открывшийся карте, можно найти подходящий центр где Вы сможете подтвердить свою личность для сайта Госуслуг.
В случае если у пользователя ранее был профиль на портале, однако доступ к нему утерян и создается новый аккаунт, подтверждать личность рекомендуется через отделения ПФР.
В момент посещения у гражданина при себе должны быть паспорт и СНИЛС, данные которых указываются в профиле. На месте необходимо будет заполнить заявку, а также предъявить документы. В течение некоторого времени статус аккаунта будет подтвержден и пользователь сможет работать с личным кабинетом так, как ему требуется.
При необходимости личный кабинет можно создать непосредственно при посещении Центра Обслуживания Клиентов. Даже если не была создана «предварительная» регистрация. В таком случае сразу создается подтвержденная учетная запись.
Через МФЦ — Мои Документы
Подтвердить личность можно в МФЦ. Подойдет любой многофункциональный центр, так как они работают без привязки к конкретному месту жительства. Однако в отличие от Центров Обслуживания Пользователей здесь невозможно изначально создать личный кабинет. Для подтверждения личности пользователю потребуется первичная регистрация на Госуслугах, паспорт и СНИЛС.
Сотрудники МФЦ в первую очередь потребуют логин и пароль от учетной записи для проверки ее существования. После чего будут сверены данные из предоставленных гражданином документов и те, которые указаны в профиле. При совпадении информации не больше, чем через 30 минут на мобильный телефон пользователя поступит СМС с уведомлением об успешном подтверждении личности.
Подтверждение личности электронной подписью
Самым быстрым способом начать работать на Госуслугах в полном формате является подтверждение личности с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи. На портале есть даже специальная форма для входа через электронную подпись. Для того, чтобы в дальнейшем пользоваться ею, а также получить доступ к возможностям портала, на этапе регистрации после создания стандартной учетной записи требуется выбрать подтверждение ЭП.
Дальше откроется специальное окно, где будет указана необходимость подсоединить к компьютеру съемный носитель с электронной подписью. Обратите внимание, что остальные подключенные устройства стоит вытащить. После того, как компьютер опознает флешку с данными достаточно нажать «Готово». В некоторых случаях зайти в учетную запись по электронной подписи невозможно, поэтому заранее необходимо в настройках поставить галочку напротив этого пункта.
О том как получить электронную подпись Вы найдете детальную информацию в этой статье .
Почтой России
Также как и в случае с электронной подписью, необходимо в момент регистрации выбрать «Подтверждение заказным письмом». Дальше откроется поле для указания домашнего адреса пользователя. На этот адрес будет направлено заказное письмо с кодом-подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее поле в настройках профиля.
Такой способ работает, так как получить заказное письмо может только адресат после предъявления паспорта. Сотрудник почты обязан проверить данные конверта и посетителя и получить его роспись. Этот способ самый медленный, так как потребуется дождаться письма. Проследить на каком этапе находится заказное письмо можно в личном кабинете пользователя на Госуслугах.
Проверка статуса заказного письма возможна только после его отправки. Отправка писем для подтверждения учетной записи на Госуслугах осуществляется через сутки после того, как пользователь указывает свой адрес на сайте.
Каждый из способов подтверждения личности имеет свои преимущества и недостатки. В случае возникновения каких-либо затруднений в процедуре необходимо позвонить на горячую линию Госуслуги для уточнения дальнейших действий.
Портал “Госуслуги” позволяет оплачивать задолженности, подавать заявления и оформлять документы дистанционно. Ответ на вопрос о том, как подтвердить учетную запись на Госуслугах через Сбербанк Онлайн, подразумевает наличие профилей на обоих ресурсах. Процедура подтверждения личности происходит через встроенный функционал сайтов.
Ресурс позволяет воспользоваться следующими возможностями:
- Получение скидки при оплате государственной пошлины. Достаточно подать заявление и дождаться оформления счета в личном кабинете. Оплачивать госпошлины можно с помощью банковских карт, электронных денег и мобильного телефона. К перечню доступных услуг относится внесение налогов за замену водительского удостоверения, получение паспорта, выдачу свидетельства о расторжении брака и т. д. Полный список можно увидеть на сайте.
- Погашение задолженностей. Через Госуслуги можно узнать о наличии штрафов или долгов и внести необходимую сумму. Дополнительно можно получать информацию моментально после установки мобильного приложения.
- Направление обращений. После идентификации личности человек получает возможность дистанционно регистрировать рождение детей, подавать заявления о создании семьи, просить заменить документы и т. д.
- Получение информации. После регистрации на Госуслугах и подтверждения личности можно ознакомиться с предварительными результатами ЕГЭ, списком оказанных медицинских услуг и их стоимостью, сведениями из библиотечного фонда и т. д.
Это не полный перечень возможных услуг. Для поиска необходимой опции можно воспользоваться каталогом, открыть отдельную страницу нужного ведомства или ввести название в строку поиска.
Однако большая часть услуг недоступна тем пользователям, которые не подтвердили личные данные.
Регистрация в Сбербанк Онлайн
Зарегистрироваться в сервисе можно несколькими способами, однако общая последовательность действий почти не отличается:
- Получение данных для регистрации профиля. Шаг можно пропустить, если услуга « » уже подключена. Следует отличать данную опцию от одноименного приложения. Для получения информации можно обратиться к сотрудникам, направить сообщение или воспользоваться банкоматом. В последнем случае следует вставить карту и последовательно выбрать пункты «Интернет-обслуживание» и «Печать идентификатора и пароля». Через телефон можно направить сообщение на номер 900 с текстом «Пароль» и 4 последними цифрами карты.
- Переход на сайт Сбербанка. Важно заранее проверить ссылку на подлинность. Злоумышленники могут скопировать дизайн и изменить в адресе 1 букву. Если ввести данные на таком сайте, мошенники получат данные и смогут воспользоваться ими для взлома. В правом верхнем углу находится кнопка «Регистрация». Следует нажать на нее.
- Ввод необходимых сведений. Зарегистрируйтесь с помощью полученной информации. Если к телефону подключена услуга «Мобильный банк», достаточно указать номер и ввести код, указанный в сообщении. В противном случае понадобятся сведения, которые можно получить с помощью банкомата или оператора.
- Ввод постоянных данных. Первичная информация является временной и позволяет зайти на ресурс только в первый раз. В дальнейшем пользователю предложат сгенерировать постоянный пароль для входа в учетную запись. Рекомендуется вводить сложную комбинацию, которая содержит символы разных регистров и цифры. В противном случае злоумышленники смогут подобрать пароль.
После совершения манипуляций клиент получит доступ к услугам Сбербанка. В дальнейшем для повторного входа будут требоваться одноразовые пароли. Их можно получать с помощью телефона, который привязан к банковской карте.
В противном случае нужно заранее распечатать контрольные коды через банкомат.
Регистрация на Госуслугах через Сбербанк Онлайн
Ответ на вопрос о том, как подтвердить личность на “Госуслуги” через Сбербанк Онлайн, подразумевает наличие учетных записей на обоих ресурсах. Если у вас есть профиль на первом сайте, достаточно авторизоваться. В противном случае порядок процедуры следующий:
- Зайдите на сайт “Госуслуги”. Нажмите на кнопку «Регистрация» и введите фамилию, имя, телефон и электронную почту. Необходимо использовать действительные данные. Если имя и фамилия не будут соответствовать фактическим, ресурс может отказать в оказании услуг. Дополнительно не удастся подтвердить личность на портале Госуслуг через Сбербанк. Если будет указан произвольный электронный адрес, злоумышленникам станет проще взломать профиль.
- Введите в специальное окошко код, который пришел через сообщения на мобильный телефон. Если номер не был указан, робот отправит письмо со ссылкой по электронной почте. Рекомендуется указывать оба типа данных, чтобы было проще восстановить информацию, если будет утерян доступ.
- Придумайте постоянный пароль. Комбинация будет использоваться в дальнейшем для доступа к учетной записи. Пароль следует ввести дважды. Это помогает избежать опечаток. После первичной регистрации пользователь получает доступ к упрощенной версии. На данном уровне можно совершать базовые операции. Например, получать консультации и просматривать информацию.
Для совершения других операций нужно повысить уровень доступа и подтвердить личность. Для повышения уровня доступа требуется перейти во вкладку «Мои данные и контакты». Она расположена рядом с фотографией пользователя. В открывшемся окне нужно ввести фамилию, имя, отчество, пол, дату и место рождения, гражданство, номер паспорта и данные СНИЛС. После подтверждения начнется проверка сведений.
Указанная информация сверяется с той, которая есть в базе ПФ и ФМС. Процедура занимает 10-30 минут в зависимости от загруженности сайта. После подтверждения пользователю приходит сообщение через мобильный телефон о получении стандартного уровня доступа. В дальнейшем для выполнения более продвинутых операций нужно воспользоваться услугой «Сбербанк Онлайн» или другим способом идентификации.
Способы идентификации
Подтвердить личность можно следующими способами:
- Личное обращение. Список центров обслуживания можно найти на сайте. Нужно посетить любое отделение, имея при себе СНИЛС и паспорт. В крайнем случае вместо последнего документа можно предоставить любое свидетельство, которое подтверждает личность. Например, водительское удостоверение. Способ позволяет относительно быстро получить доступ, но человеку придется дождаться своей очереди.
- Через Почту России. После авторизации необходимо перейти на страницу с идентификационными данными. При предложении изменения уровня доступа следует выбрать опцию «Заказное письмо». Необходимо ввести в открывшееся поле адрес и подтвердить запрос. К письму будет прилагаться код для получения доступа. К недостаткам способа можно отнести большие временные затраты.
- С помощью электронной подписи. Для подтверждения разрешается использовать КЭП или УЭК (универсальные электронные карты). Выдача последних сейчас прекращена, однако можно пройти идентификацию с помощью действующей УЭК. Для получения квалифицированной электронной подписи нужно обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр. С собой нужно взять страховое свидетельство и паспорт. Юридическим лицам дополнительно следует иметь при себе выписку из ЕГРЮЛ и налоговую документацию. Услуга является платной.
- С помощью онлайн-банка. Подтвердить личность могут клиенты Сбербанка, Тинькофф банка и Почта банка. В первом случае требуется иметь учетную запись на сайте.
Подтвердить личность с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн не удастся. В ряде случаев клиенту банка могут отказать в подтверждении личности. Например, если данные владельца карты не совпадают с информацией, указанной на портале “Госуслуг”.
Иногда ошибки при идентификации личности связаны с тем, что человек пользуется неименной картой. Подтверждение учетной записи через Сбербанк Онлайн Ответ на вопрос о том, как подтвердить “Госуслуги” через , подразумевает совершение манипуляций на последнем ресурсе через компьютер.
Сначала нужно зайти на сайт Сбербанка и авторизоваться. После входа справа следует найти вкладку «Прочее» и в открывшемся окне выбрать пункт «Регистрация на Госуслугах». Для подтверждения учетной записи нужно дополнительно ввести номер СНИЛС и код подразделения паспорта.
Следует заранее проверить указанные в верхней части окна данные. Они должны совпадать со сведениями, которые были введены на портале “Госуслуг”. Если часть данных нужно изменить, это необходимо сделать заранее на обоих сайтах. После подтверждения операции начнется проверка информационной базы. Через некоторое время пользователь получит уведомление о том, что учетная запись была найдена. На указанную при регистрации электронную почту придет письмо. В нем будет указано, что данные прошли проверку.
